A Salutis Care trabalha para garantir uma experiência de entrega rápida, segura e confiável. Esta Política de Frete esclarece prazos, áreas atendidas e condições de envio aplicáveis aos pedidos realizados em nosso site.
Prazo de Entrega
A Salutis Care realiza entregas em até 24 horas para regiões específicas do Estado do Rio de Janeiro.
Esse prazo reduzido foi pensado para atender com agilidade clientes que necessitam de praticidade e rapidez no recebimento de produtos e serviços.
Método de Envio
As entregas são feitas exclusivamente por transporte próprio da Salutis Care, garantindo:
- maior controle sobre o processo logístico
- preservação da integridade dos produtos
- precisão e segurança nos prazos de entrega
Esse modelo nos permite oferecer um serviço mais confiável e personalizado.
Áreas Atendidas
Atendemos atualmente todo o Estado do Rio de Janeiro, com possibilidade de entrega em até 24 horas nas regiões cobertas por nossa logística direta.
No momento da compra, o cliente poderá verificar automaticamente se o endereço informado está dentro da área de cobertura.
Se o endereço não estiver habilitado para a entrega rápida, nossa equipe notificará o cliente e orientará sobre alternativas disponíveis.
Taxas de Frete
As taxas de frete são calculadas durante o processo de compra, considerando:
- localização do endereço de entrega
- tipo de produto ou serviço
- distância e disponibilidade logística
O valor final do frete é informado no momento da compra pelo nosso time de vendas.
Tentativas de Entrega
Caso a entrega não possa ser concluída na primeira tentativa, nossa equipe entrará em contato para agendar um novo horário. Recomendamos que o cliente acompanhe as atualizações de status e garanta que haverá alguém disponível para o recebimento no local informado.
Suporte e Atendimento
Em caso de dúvidas, imprevistos ou necessidade de suporte relacionado ao frete, o cliente pode entrar em contato com a equipe da Salutis Care:
- Atendimento: (21) 3268-2199
- E-mail: contato@salutiscare.com.br
Estamos à disposição para oferecer um atendimento rápido e eficiente.
